98fb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের বিধিমালা
এই দলিলটি 98fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে। পরিষেবা গ্রহণের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ বিধিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
98fb বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 98fb ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 98fb-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি যা ব্যবহারকারী এবং 98fb প্ল্যাটফর্মের মধ্যে বিদ্যমান। আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
98fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নোক্ত পদগুলির নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে, যা নিচে বর্ণনা করা হলো:
98fb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, সফটওয়্যার এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা মিলিয়ে যা একটি সম্পূর্ণ অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদান করে।
যেকোনো ব্যক্তি যিনি 98fb-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা সরাসরি প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করে পরিষেবা গ্রহণ করেন।
98fb-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হওয়া ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর প্রোফাইল, যার মাধ্যমে ডিপোজিট, বেট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য কার্যক্রম পরিচালিত হয়।
স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশিং গেম, বোনাস প্রোগ্রাম এবং 98fb কর্তৃক প্রদত্ত অন্য সকল বিনোদনমূলক কার্যক্রম।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের শর্ত
98fb-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 98fb যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অধিকার রাখে এবং প্রমাণ অপর্যাপ্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
২.২ এক অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 98fb-এর রয়েছে।
২.৩ নিবন্ধনের তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, পরিচয়পত্র নম্বর, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষেধ। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 98fb সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্নের সমন্বয়।
- পাবলিক ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
- নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
- অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের পর সর্বদা লগআউট করুন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
98fb-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিচের সারণিতে প্রযোজ্য পরিমাণ ও পদ্ধতি সংক্ষেপে দেওয়া হলো:
| বিষয় | বিবরণ |
|---|---|
| সর্বনিম্ন ডিপোজিট | ৳৫০০ (সকল পদ্ধতিতে) |
| সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল | ৳৫০০ |
| ডিপোজিট পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay |
| উইথড্রয়াল পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay |
| উইথড্রয়ালের সময় | ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা |
৩.১ ডিপোজিটের শর্ত
ডিপোজিট করার সময় ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা অ্যাকাউন্ট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এই ধরনের লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হবে।
৩.২ উইথড্রয়ালের শর্ত
উইথড্রয়ালের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। উইথড্রয়ালের পরিমাণ সর্বদা যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সে পদ্ধতিতেই ফেরত পাঠানো হবে। বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
৩.৩ অর্থ পাচার বিরোধী নীতি
98fb অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
98fb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। সকল বোনাস নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তের অধীন এবং প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বিশেষ শর্তও থাকতে পারে।
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে মূল ডিপোজিট ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণ ১০ গুণ (১০x) ওয়েজার করতে হবে। বোনাসটি কেবল একবারই প্রযোজ্য।
৪.২ বোনাসের সাধারণ বিধি
- বোনাস কার্যকর হওয়ার নির্দিষ্ট সময়সীমা রয়েছে; সময়সীমা অতিক্রান্ত হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়ালের আবেদন করলে বোনাস বাতিল হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবারের সদস্যরা একই বোনাস ব্যবহার করতে পারবেন না।
- বোনাসের অর্থ দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে।
- 98fb যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৪.৩ VIP প্রোগ্রাম
98fb-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত ও সুবিধার পরিমাণ 98fb কর্তৃপক্ষ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
বেটিং বিধিমালা
৫.১ বেট স্থাপনের নিয়ম
একবার কোনো বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। বেট করার আগে সকল বিস্তারিত তথ্য যাচাই করে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার 98fb রাখে।
৫.২ ক্রিকেট বেটিং
BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেট করা যাবে। বাংলাদেশ টাইগার্সের ম্যাচসহ সকল ক্রিকেট বেটের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত শর্ত প্রযোজ্য:
- ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে স্থাপিত বেট বৈধ বলে গণ্য হবে।
- ম্যাচ বাতিল বা পুনর্নির্ধারিত হলে বেট শূন্য (Void) হবে এবং বাজি ধরা পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
- ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে তা বৈধ বলে গণ্য হবে।
- লাইভ বেটিং অডসের পরিবর্তন রিয়েল-টাইম ভিত্তিতে হয়; নিশ্চিত হওয়ার আগের অডস প্রযোজ্য।
৫.৩ ক্যাসিনো গেম
সকল ক্যাসিনো গেমে প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মকানুন প্রযোজ্য। গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 98fb সিস্টেম লগের ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারণ করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল বা অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে 98fb তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
৫.৪ নিষিদ্ধ বেটিং আচরণ
- ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আর্বিট্রেজ বেটিং।
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন।
- সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেট স্থাপন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 98fb কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান।
- বয়সের শর্ত লঙ্ঘন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- অর্থ পাচারের সন্দেহজনক লেনদেন।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার অপব্যবহার।
- অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- এই শর্তাবলীর যেকোনো গুরুতর লঙ্ঘন।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে তদন্ত শেষে যদি কোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত না হয়, তাহলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৬.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় 24/7 লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু
98fb ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি, অডিও ও ভিডিও উপকরণ — 98fb বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। ব্যক্তিগত ও বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এই বিষয়বস্তু পুনঃব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইনের অধীন এবং তাদের পৃথক লাইসেন্স চুক্তি প্রযোজ্য।
দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা
98fb নিম্নোক্ত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট বা গেম সেশনের ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ (ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে)।
- অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্ন।
- ব্যবহারকারীর এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত আইনি পরিণতি।
যদি কোনো কারণে 98fb-এর দায়বদ্ধতা নির্ধারিত হয়, তবে তা সর্বোচ্চ সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণে সীমাবদ্ধ থাকবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
৯.১ অভিযোগ দায়ের
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 24/7 লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধান করা হয়। অভিযোগের সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেনের আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত তথ্য প্রদান করুন।
৯.২ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সকল তথ্য পর্যালোচনা করে যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবেন। 98fb-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৯.৩ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী এবং 98fb-এর পরিষেবার ক্ষেত্রে কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে, সংশ্লিষ্ট বিচারিক কার্যক্রমে আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক আইনের নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।
দায়িত্বশীল খেলার বাধ্যবাধকতা
98fb দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম; এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। যদি আপনি মনে করেন যে খেলার অভ্যাস আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।
নিজের বাজেটের মধ্যে খেলুন। দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নিজেই খেলার সময় নির্ধারণ করুন। দীর্ঘ সময় অবিরাম খেলা থেকে বিরত থাকুন।
প্রয়োজন মনে হলে নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন করুন। সাপোর্ট দল সহায়তা করবে।
২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
98fb ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে।
- সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- ব্যবহারকারীর আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
- আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
- অ্যাকাউন্ট বাতিলের পরেও প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা
98fb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে আপডেটের বিষয়ে অবহিত থাকা। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো প্রযোজ্য আইনের আওতায় অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে শুধুমাত্র সেই অংশটুকু বাতিল হবে এবং অবশিষ্ট শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
প্রশ্ন আছে? আমরা সহায়তা করতে প্রস্তুত
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।